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この本に関する英会話コラム 「May I help you? 接客英会話」 「接客の英会話」 ショップ&レストランでの対応からトラブル解決まで!
(株)学習研究社 基礎から学ぶ語学シリ−ズ
菅谷とも子著 CD付き \1,575(税込)
「外国人の方がお店に来たときに、しっかり英語で対応したい。」 こんな接客業の方や、外国人を案内するような機会のあるビジネスマンの方におすすめの接客英語の対策本です。 なるべく短く、やさしめの表現を集めたので、いざという時もあわてず的確に英語で案内・誘導できます。
英語部分にカタカナルビが付いた英会話フレーズとカテゴリー別の単語集(923語)で心のこもったおもてなし。 円滑なコミュニケーションを助けるコラムも充実。話の幅を広げる関連表現、失礼のない会話例も満載。
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